ウェブサイト利用規約
1. はじめに
1.1. www.cunard.com (「本サイト」) は、キュナードとして取引を行うCarnival plc (「弊社」) によって運営されています。 本サイトの利用は、本文書に含まれる条件(以下「利用規約」)に基づいて行われます。本利用規約に同意されない場合は、直ちに本サイトの利用を中止してください。本サイトを利用することにより、お客様は本利用規約に拘束されることを承諾したものとみなされます。本利用規約は、お客様と当社との間の法的合意であり、当社の同意がある場合のみ変更することができます。本利用規約は、本サイトの運営方法および利用可能な商品およびサービスについて、本サイトに記載されている詳細と併せてお読みください。
1.2. すべてのクルーズ予約は、弊社の予約に関する利用条件にも従うものとします。また、弊社のプライバシーポリシーもお読みください。弊社は、本利用規約を本サイト上で変更することにより、事前の通知なく随時変更する権利を留保します。弊社は、本利用規約の更新を随時本サイトに掲載しますので、利用者は本利用規約の変更を定期的に確認する必要があります。本サイトの継続的な利用は、変更または更新された利用規約に同意したものとみなされます。
2. 情報の正確性
2.1. 弊社は、本サイト上の情報または弊社が利用者に提供するその他の情報が正確であるよう、あらゆる合理的な努力を払うことを約束します。ただし、弊社の予約に関する利用条件が適用される範囲を除き、弊社は、かかる情報が正確かつ最新であること、または完全であることを表明または保証するものではなく、不正確な情報によって生じた損失または損害について、法律で認められる最大限の範囲で一切の責任を負いません。
2.2. 本サイトに不正確な情報が掲載されている場合は、その旨を早急にご連絡ください。
3. プライバシー
3.1. 弊社がお客様の個人情報をどのように使用するかについての詳細は、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。お客様がご予約の方専用のポータルMy Cunardをご利用になる場合、お客様のご予約に含まれる全員が、個人情報を含め、My Cunard内にある全情報にアクセスできることにご注意ください。お客様は、予約に含まれる同行者の情報を提供および更新することができ、同行者もお客様の情報を提供および更新することができます。
3.2. お客様が同行者の個人情報を弊社に提供する場合、お客様は同行者の権限を有するか、または同行者が18歳未満の場合は、お客様が親権者または法定後見人である必要があります。
4. 当サイトの情報の利用
4.1. テキスト、ソフトウェア、写真および画像を含む（ただし必ずしもこれらに限定されない）本サイト上のすべての素材は、著作権により保護されています。弊社または弊社のライセンサーは、そのようなコンテンツの選択、調整、配置および強化、ならびにオリジナルのコンテンツにおける著作権および/またはデータベース権を所有しています。利用者は、本利用規約に規定されている場合を除き、コンテンツの全部または一部を修正、公開、送信、譲渡または販売への参加、二次的著作物の作成、またはいかなる方法によっても悪用することはできません。
4.2. 本サイトから情報をダウンロードできるのは、個人的な非商業的使用に限ります。著作権法で明示的に許可されている場合を除き、弊社の明示的な許可および著作権所有者の許可なく、ダウンロードした素材を複製、再配布、再送信、出版、または商業的に利用することは許可されません。著作権資料のコピー、再配布、または出版が許可された場合、著作者の表示、商標の凡例、または著作権表示の変更または削除は行われないものとします。お客様は、著作権素材をダウンロードすることによっていかなる所有権も取得しないことを認めるものとします。
5. 商標
5.1 本サイトに掲載されているキュナードおよびその他のロゴまたはブランド名は、Carnival plcまたはそのグループ会社の商標であるか、またはCarnival plcまたはそのグループ会社にライセンスされており、本利用規約で許可されている場合を除き、弊社の明示的な許可なく複製することはできません。本サイトで言及されているその他の組織名および会社名は、示されているとおり、それぞれの所有者の商標である場合があります。
6. 当ウェブサイトおよび他のウェブサイトへのリンク
6.1. 弊社は、他の組織が運営する他のサイトへのハイパーリンクを提供しています。弊社は、当サイトにリンクしている、または当サイトからリンクされている外部のウェブサイトについて責任を負いません。弊社がこれらのハイパーリンクを含むことは、かかるサイト上の素材を推奨すること、またはかかるサイトの運営者と何らかの関連があることを意味するものではありません。
6.2. 弊社は、弊社の裁量により、他のインターネット・サイトから本サイトの資料または情報へのリンクを禁止する権利を留保します。この権利を損なうことなく、お客様が責任を負う当サイト上の素材または情報へのリンクは、誤解を招くものでも欺瞞的なものでもなく、リンク先としてcunard.comを公正に示すものでなければなりません。
7. サイト利用の可能性
7.1. 弊社は、弊社サイトを利用可能にすることでお客様に優れたサービスを提供することを約束しますが、弊社サイトが継続的または中断なく運営されること、またはエラーが発生しないことを保証することはできません。利用者は、弊社サイトの正常な動作を妨害しようと試みてはならず、特に、コンピュータシステム、サーバー、当社サイト、ルーター、またはその他のインターネット接続デバイスのセキュリティ回避、改ざん、ハッキング、または妨害を試みることは禁止されています。
7.2. 利用者は、利用者のコンピューターシステムが弊社サイトの利用に必要なすべての関連技術仕様を満たし、当社サイトと互換性があることを確認する責任があります。また利用者は、弊社サイトからダウンロード可能な素材に感染、ウイルス、および/または汚染もしくは破壊的特性を持つその他のコードがないことを保証できず、保証しないことを理解するものとします。利用者は、データの入力および出力の正確性に関する特定の要件を満たすために、十分な手順およびウイルスチェック（アンチウイルスおよびその他のセキュリティチェックを含む）を実施する責任を負うものとします。
8. 弊社の責任
8.1. 弊社は、当サイトが利用者にとって有益であることを目的としていますが（弊社の予約に関する利用条件が適用される範囲を除く）、当サイトおよびそのコンテンツに関して、法律で除外できる最大限の範囲において、弊社はいかなる責任も負わず、いかなる保証も提供しません。特に弊社は、(a)当サイトが利用者の要件を満たすこと、(b)当サイトが中断されないこと、タイムリーであること、安全であること、またはエラーがないこと、(c)当サイトのエラーが修正されることについて、いかなる保証も表明も行いません。
8.2. 利用者は、当サイトの利用が利用者自身の責任で行われることを明示的に認め、同意するものとします。当サイトは「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供されます。
8.3. 当サイトの利用を通じてダウンロードされた、またはその他の方法で入手されたいかなる資料も、利用者自身の判断とリスクで行われるものであり、かかる資料のダウンロードに起因する利用者のコンピューターシステムへの損害またはデータの損失については、利用者が単独で責任を負うものとします。
8.4. いかなる場合においても、当サイトまたはサイト上の情報の利用から生じる間接的または結果的な損失、利益、収益、または信用の損失について、弊社は利用者に対して責任を負わないものとします。適用される法律で許可される最大限の範囲において、弊社は明示的か黙示的かを問わず、あらゆる種類の保証、条件、およびその他の条件（満足のいく品質、特定目的への適合性、および合理的な注意と技術の基準によるサービスの提供に関する条件、または知的財産権の非侵害に関する条件を含みますが、これらに限定されません）を明示的に否認します。本利用規約に規定されていることを条件として、法律により黙示される条件はすべて除外されます。
8.5. 弊社は、弊社の過失により引き起こされた死亡または人身傷害に対する責任、および英国法上除外できない詐欺的不実表示に対する責任を負います。お客様が消費者として有する可能性のある法的権利は影響されません。
9. 一般
9.1. 利用者は、弊社およびその子会社、関連会社、役員、代理人、および従業員に対し、利用者による本利用規約の違反、または利用者が本サイトを通じて提出、投稿、もしくは送信したコンテンツ、利用者による本サイトもしくはその一部の利用、利用者による本サイトへの接続、または利用者による他者の権利の侵害から生じる可能性のあるすべての責任、請求、および費用を弁済することに同意するものとします。
9.2. 弊社は、本利用規約を譲渡し、本利用規約に基づく弊社の権利および義務の一部または全部を譲渡または下請けする権利を留保します。利用者は、弊社の書面による事前の同意なしに、利用規約を譲渡または処分することはできません。
9.3. 利用規約には、弊社のプライバシーポリシーが含まれます。これらは合わせて、当サイトの利用に関する弊社と利用者の間の合意のすべてを含み、弊社のいずれかによる詐欺または不正な表明を除き、利用者とのそれ以前のすべての合意および了解に取って代わるものです。利用規約の当事者でない者は、1999年契約（第三者の権利）法に基づき、利用規約のいかなる条項にも依拠し、またはこれを行使する権利を有しません。
9.4. 本利用規約のいずれかの条項が司法判決または決定により無効または執行不能と判断された場合でも、本利用規約の残りの条項は引き続き有効であり、執行可能であるものとします。
9.5. 本利用規約は、イングランドおよびウェールズの法律に準拠し、それに従って解釈されるものとし、当サイトに関する当社間の紛争は、英国の裁判所によってのみ取り扱われるものとします。
9.6. Carnival plcはイングランドおよびウェールズで登録された会社です。当社の会社番号は4039524で、登録事務所の住所は、Carnival House, 100 Harbour Parade, Southampton SO15 1STです。ABTA番号はV8764、ATOL番号は6294、VAT登録番号はGB 761 4300 58です。
9.7. 本利用規約、弊社の個人情報保護方針、および当社の予約規約の間に矛盾がある場合は、予約規約が第一優先となり、弊社の個人情報保護方針が第二優先となり、本利用規約が第三優先となります。
9.8. 正式な法的通知は、本利用規約の最後に記載されている住所の当社宛に、郵送で確認済みのeメールでお送りください。
9.9. 弊社が本利用規約に基づく権利を行使しなかった場合も、当該権利を放棄したことにはなりません。
10. お問い合わせ方法
一般的なお問い合わせは、以下のいずれかの方法でご連絡ください：
- メールの場合：英国本社コンタクトセンターUK.Reservations@cunard.co.uk
- 電話の場合：0344-338-8648（国際通話料が有料、英語対応）
- 郵送の場合：住所 Cunard, Carnival House, 100 Harbour Parade, Southampton SO15 1ST
当サイトに関するお問い合わせは、UK.Reservations@cunard.co.uk までご連絡ください。
11. 更新情報
本利用規約の最終更新日は2018年8月23日です。