クイーン・ヴィクトリアに関するよくあるご質問

クイーン・ヴィクトリアの船内設備やアメニティは、レジャー施設、ウェルビーイング施設、コンシェルジュ、ランドリーサービスなど多岐にわたります。

客室やスイートには、コーヒーとティーセット、ヘアドライヤー、小型冷蔵庫などのアメニティを備えており、お洋服を掛けるスペースやお荷物を収納するスペースもございます。また、すべての客室デッキに、洗濯機、乾燥機、アイロン、アイロン台を備えたセルフサービスで無料のランドリーがございます。

ルームサービスは、ご乗船中24時間ご利用いただけます。また、特別なお洗濯が必要な衣類の場合は、ドライクリーニングのサービスも提供しております。クイーン・ヴィクトリアの船上には外貨両替サービスもあり、寄港地の現地通貨に換金できます。ツアーオフィスでは、寄港地観光ツアーのご予約を承っております。

さらに船上には、ライブラリー、カジノ、アート・ギャラリー、設備の充実したフィットネスセンター、スパ＆サロン、キッズクラブ、各種プール、さまざまなバーやレストランもご用意しております。船内施設の詳細については、クイーン・ヴィクトリアの船のページをご覧ください。

クイーン・ヴィクトリアにはいくつかのレストランがあります。リド・ブッフェ、デッキ・グリル、ゴールデン・ライオン・パブなどのカジュアルなレストランのほか、ステーキやシーフードを提供するスペシャリティ・レストラン、ザ・ベランダがあります。さらに、クイーン・ヴィクトリアの各客室のグレードごとに、メインダイニングルームが割り当てられており、ブリタニアのお客様はブリタニア・レストラン、ブリタニア・クラブのお客様はブリタニア・クラブ・レストラン、プリンセス・グリルのお客様はプリンセス・グリル・レストラン、クイーンズ・グリルのお客様はクイーンズ・グリル・レストランをご利用いただけます。

ベッドでの無料のご朝食は、客室のドアの外に注文用紙を掛けてご利用ください。また、ルームサービスは24時間いつでも無料です。クイーン・ヴィクトリアでは、クイーンズ・ルームとリドで毎日無料のアフタヌーン・ティーもお楽しみいただけます。プリンセス・グリルとクイーンズ・グリルのお客様は、プリンセス・グリル・レストランでグリル専用の特別なアフタヌーン・ティーをお楽しみいただけます。

これらの詳細とその他のレストランについては、クイーン・ヴィクトリアのダイニングページをご覧ください。

クイーン・ヴィクトリアには、ブリタニア客室、ブリタニア・クラブ客室、プリンセス・グリル スイート、クイーンズ・グリル スイートという、4つの客室カテゴリーがあります。ブリタニア客室のお部屋のタイプは、内側、海側、バルコニーに分かれます。クイーン・ヴィクトリアでは広さが最もコンパクトなお部屋ですが、ゆったりとしたベッドルームと無料のアメニティをご利用いただけます。 

クイーン・ヴィクトリアのブリタニア・クラブ客室は、ブリタニアルームより少し広いお部屋です。このタイプのお部屋はいずれも、標準でバルコニーを備えています。クイーン・ヴィクトリアのブリタニア・クラブ客室のお客様は、クルーズ期間中、ブリタニア・クラブ・レストランで専用のお席が確保されています。 

クイーン・ヴィクトリアのプリンセス・グリル スイートは、さらに広いお部屋です。リビングと寝室を兼ねたスペースになっており、プリンセス・グリル・レストランでのお食事や、グリルズ・ラウンジとグリルズ・テラスなどのグリル専用の施設もご利用いただけます。ブリタニア・クラブ客室と同様に、クイーン・ヴィクトリアのプリンセス・グリル スイートには広々としたバルコニーがあり、スイートからプライベートな屋外スペースへのアクセスが可能です。 

最後に、クイーン・ヴィクトリアのクイーンズ・グリル スイートは、船内で最もラグジュアリーな客室です。当船最大の広さを誇る、広さ約144m²の生活スベースを持つグランド スイートは、屋外用の家具を配した広いバルコニー、大きなリビングルーム、独立したベッドルーム、ダイニングルームを備えています。すべてのクイーンズ・グリル スイートに、ご滞在中のあらゆるご要望にお応えするバトラーが常駐しています。また、お好きなスピリッツを選べる無料のミニバーや、最高級のお料理をお楽しみいただけるクイーンズ・グリル・レストランで専用テーブルも確保いたします。

客室の詳細とイメージ画像についてはクイーン・ヴィクトリアの客室ページをご覧ください。

キュナードのクルーズでは何を持っていけばいいのかを悩むお客様はたくさんいらっしゃいます。船旅の準備に関する詳細は、荷造りガイドをご覧ください。このガイドには、船内へのお持ち込みを禁止している物品に関する情報が含まれています。

しかし、ドレスコードに関しては、クイーン・ヴィクトリアを含むキュナード船では、フレキシブルな対応が可能です。快適にお過ごしいただくことを最重要と考え、夜も含め1日を通して多くの会場で「お好きなものをご着用いただく」という方針を取っています。この例外は、午後6時以降のメインダイニングと一部のバーのみです。この午後6時以降の時間帯のドレスコードは「スマート」です。ショートパンツ、水着、ジムウェアなどでご利用いただけるのは、原則的には朝食時と昼食時となります。

通常、クルーズ期間中に1、2度あるガラ・イブニングでは、お食事、音楽、エンターテインメントなど特別な夜をお過ごしいただくために、夜の盛装でお越しください。ガラ・イブニングへのご参加は任意です。ドレスアップをされない場合には、リド・ブッフェでのディナー、ゴールデン・ライオン・パブでのドリンク、あるいはスイートや客室でのルームサービスなど、お好きなスタイルでお楽しみいただけます。

しかし、キュナードに乗船される多くのお客様は、この船上の夜のイベントを楽しみにしています。この貴重な機会にぜひご参加ください。ご出発前にマイキュナードでガラ・イブニングのテーマをお知らせするため、その内容に合わせてお荷物をお選びいただけます。この夜はタキシード、軍服、ロングドレスなどをお召しになりますが、ジャケットとネクタイのスマートスーツやカクテルドレス、スカートとトップスなどでも構いません。

クイーン・ヴィクトリアは、1年の大半は地中海、アドリア海、ノルウェーフィヨルド、北欧を巡ります。

夏はバルセロナ、イスタンブール、チビタベッキアを拠点にして、スペイン、ポルトガル、イタリア、クロアチア、トルコ、ギリシャ諸島などを巡る、7泊または14泊のクルーズを運航しています。これらの旅程の多くは、コルシカ島、マヨルカ島、マルタ島、サルデーニャ島にも寄港します。

クイーン・ヴィクトリアは、サウサンプトン発のノルウェーフィヨルド周遊クルーズも運航しており、季節によって、白夜やオーロラを眺めるチャンスがあります。

クイーン・ヴィクトリアの北欧クルーズでは、ハンブルグ、アムステルダム、ゼーブルージュ（ブルージュへのツアー）など、魅力的なヨーロッパの寄港地にも訪れます。クリスマスシーズンには、船も港もクリスマスらしい装飾が施され、特に魅力的な目的地です。

クイーン・ヴィクトリアのクルーズにご興味のある方は、現在販売中のクルーズをご覧ください。さまざまな目的地に向かうクルーズが、3年先までご予約可能です。

    クイーン・ヴィクトリアではお子様のご乗船を歓迎しております。

この船では、年齢別のキッズクラブがあり、お子様は専任のユースチームがお世話いたします。クルーズに乗船する同年代の仲間と友達になることができます。ザ・ゾーンと呼ばれるこのクラブでは、午前、午後、夜にセッションを開催しています。乳幼児向け、お子様向け、ティーンエイジャー向けのプレイエリアが屋内外にあり、年齢に合ったおもちゃやゲーム、アクティビティが揃っています。

また、大人だけでお食事されたいご両親や保護者の方向けに、2歳未満のお子様をお預かりする夜間保育サービスも提供しております。

お子様向けのアフタヌーン・ティーもあり、特別なサンドイッチ、ミニケーキ、スコーンなどさまざまなメニューをご用意しています。船内の各レストランでは、お子様向けのメニューもございます。リド・ブッフェやデッキ・グリルなどのセルフサービスのエリアでは、お子様も召し上がれるメニューをバラエティ豊かにご用意しております。

船上で年齢制限のあるエリア一覧など、上記およびその他の内容についての詳細は、ファミリークルーズのご案内をご覧ください。

クイーン・ヴィクトリアのクルーズでは、多彩なエンターテインメントをご用意しております。スタンダップコメディやマジックから、賞に輝いたミュージカルやピアノ演奏まで、船上ではあらゆるエンターテインメントをお楽しみいただけます。

ロイヤル・コート・シアターでは、特別にアレンジされたパフォーマンスやキュナード船限定の作品など、ロイヤル・コート・シアター・カンパニーの俳優やダンサーによる作品をご覧いただけます。その他の夜には、スタンダップコメディアンや特別に招かれた俳優がステージに登場したりします。アコースティックシンガーからフルオーケストラまで、常に魅惑の体験が皆様をお待ちしております。

他にも、コモドアー・クラブのカクテル・ピアニストによる演奏や、クイーンズ・ルームの専属ミュージシャンによるクラシック・チャートのヒット曲をアレンジした演奏など、船内中でさまざまなエンターテインメントをお楽しみください。また、ゴールデン・ライオンでパブクイズを開催したり、ヨット・クラブでカラオケを楽しむこともでき、DJは夜遅くまでダンスフロアを盛り上げます。

詳細は、クイーン・ヴィクトリアのエンターテインメントのページをご覧ください。

お客様のウェルビーイングを守るため、クイーン・ヴィクトリアでは健康と安全に関する多くの対応方針が定められています。

乗船日に客室に入られた際には、緊急時に取るべき行動について説明したショートムービーをご覧いただくよう、客室係がお客様にお願いいたします。また、客室係はお客様のライフジャケットがワードローブのどこに格納されているかや、お客様の避難場所についてご案内します。船の緊急信号を聞いたときや乗組員から指示されたときに、お客様は救命胴衣を持って指定された避難場所に向かう必要があります。船には救命ボートが備えられており、可能性は極めて低いですが、緊急下船する必要が発生した場合にこの救命ボートを使用します。

船内の客室およびパブリックエリアには煙探知機を設置しております。お客様の快適性と安全性のため、喫煙は専用エリアのみでお願いしております。

航海中に船上で医療的な支援が必要になった場合には、設備の充実したメディカル・センター（医務室）をご利用いただけます。

クイーン・ヴィクトリアのバーやレストランの外には、手指の消毒剤や手洗い場があります。乗船中は、ご自身や他の方の健康を守るためにぜひご利用ください。

健康と安全についての詳細や出発前の手続きについては、重要な情報ページをご覧ください。

クイーン・ヴィクトリアのクルーズは、キュナードのウェブサイトまたは旅行代理店を通じてご予約いただけます。

オンラインでのダイレクト予約では、ご希望の旅行日程、ご興味のある目的地、ご希望の船などで絞り込んでご利用可能なクルーズを閲覧できます。キュナードのウェブサイトのご利用が初めての場合は、このオンラインでのクルーズ予約に関するガイドをご覧ください。

クルーズ中には船上予約も承っております。ボヤージセールス・オフィスでは、スタッフがお客様のご予約をサポートいたします。また、船内限定のオファーもご利用いただけます。

クイーン・ヴィクトリアは、イタリアのフィンカンチエリ造船所で建造されました。2004年に建造が始まり、2007年12月10日にイングランドのサウサンプトンで王妃陛下（前コーンウォール公爵夫人）に命名を受けました。

就航以来、世界各地をクルーズし、世界中を航海するワールド・ボヤージや、地中海、ノルウェーフィヨルド、北欧に特化したクルーズ日程でお客様にお楽しみいただいております。

詳細は、クイーン・ヴィクトリアの歴史のページをご覧ください。