マイボヤージ

マイボヤージは、お客様専用の船上デジタルプランナーです。マイボヤージは、お客様専用の船上デジタルプランナーです。お手持ちのデバイス（スマートフォン、タブレット、パソコン）を使って、船内アカウント明細の閲覧、ダイニング予約、エンターテインメント予約、ご予約の閲覧・管理、デイリー・プログラムの閲覧、インターネット・パッケージの購入、キッズクラブ予約、バーチャルGPサービスであるシーコンサルトをご利用いただけます。

マイボヤージは、乗船中に無料でご利用いただけます。デバイス（スマートフォンやタブレット）を「機内モード」（または同等のモード）にして、船のGuest Wi-Fi（Cunard_Guest_WIFI）に接続してください。ご乗船後は、客室にマイボヤージのガイドをご用意しております。

次に、ブラウザ（SafariまたはChrome）を開いてmyvoyage.cunard.comを入力、またはデバイスのカメラでQRコードをスキャンすると、船上プランナーにアクセスできます。

ログインするには、お客様のクルーズカード番号（クルーズカードのバーコード下に記載の下6桁の番号）、お名前、生年月日が必要です。「Remember me（ログイン情報を記憶する）」をチェックすると、マイボヤージがお客様情報を次回まで記憶します。

マイボヤージには、スマートフォン、タブレット、パソコンからアクセスできます。ご利用の際は、お使いのデバイスからWi-Fiとインターネットブラウザ（SafariまたはChrome）を使用してください。

デバイスをお持ちでない場合でも、ご予約は船内の内線番号で承っております。船内でのお問い合わせやサポートは、お気軽に乗組員にお尋ねください。また、客室内にありますクルーズガイドにも役立つ情報が掲載されています。

いいえ。マイボヤージは、船上でのみご利用いただけます。

はい。マイボヤージのホームページで、「On-board account（船内アカウント）」のアイコンを選択すると、ご利用明細が表示されます。オンボード・クレジットの残高や、同じ船内アカウントに登録されている方全員の明細が表示されます。

マイボヤージでは、ご予約の確認やキャンセルができます（例外あり）。マイボヤージのホームページから「Voyage calendar（ボヤージカレンダー）」アイコンを選択すると、カレンダー上にお客様のご予約が表示されます。キャンセルが可能な場合は、予約の右上に「Cancel booking（予約をキャンセル）」と表示されますので、選択すると予約詳細が表示されます。

マイボヤージにキャンセルのオプションが表示されていない場合は、船上の関連部署に予約のキャンセルを直接リクエストしてください。ご不明な点がございましたら、パーサーズオフィスにご連絡ください。

マイボヤージで予約変更はできませんが、キャンセルが可能な場合は予約を一度キャンセルしたうえで、予約し直すことができます。

マイボヤージのホームページから「Voyage calendar（ボヤージカレンダー）」アイコンをクリックすると、ご乗船前にマイキュナードで行った予約を含めたすべてのご予約内容をご覧いただけます。

マイボヤージでは、特定の予約について確認とキャンセルができます。キャンセルが可能な場合は、予約詳細画面に「Cancel booking（予約をキャンセル）」ボタンが表示され、選択することができます。通常のキャンセル規約が適用されます。

マイボヤージにキャンセルのオプションが表示されていない場合は、船上の関連部署に予約のキャンセルを直接リクエストしてください。ご不明な点がございましたら、乗組員にお尋ねください。

マイボヤージで予約変更はできませんが、キャンセルが可能な場合は予約を一度キャンセルしたうえで、予約し直すことができます。